İstanbul kafelerinde laptop yasağı

İstanbul'da pandemiyle birlikte yaygınlaşan uzaktan çalışma alışkanlığı, kafe işletmecileri ve bilgisayarlarını alıp saatlerce mekanda oturan müşteriler arasında gerginliğe yol açtı. Özellikle Beşiktaş, Kadıköy ve Şişli gibi ilçelerdeki kafelerde, artan maliyetler ve düşük harcama yapan müşteri profili nedeniyle çeşitli önlemler alınmaya başlandı.

İstanbul kafelerinde laptop yasağı: İşletmeciler ne diyor?

Kafe işletmecileri, artan kira, enerji ve personel giderlerini dengelemekte zorlandıklarını belirtiyor. Sabahın erken saatlerinden itibaren kafeleri dolduran ve uzun süre oturan müşterilerin, cirolarında beklenen artışı sağlamadığı ifade ediliyor. Bu nedenle birçok kafe, hafta sonları bilgisayarla çalışmayı yasaklayan tabelalar asmaya başladı. Esnaf, bu uygulamanın hafta sonu trafiğinden daha fazla gelir elde etmeyi hedeflediğini vurguluyor.

Sadece bilgisayar kullanımını kısıtlamakla kalmayan işletmeler, Wi-Fi hizmetinde de yeni düzenlemeler uyguluyor. Birçok mekanda artık sipariş fişine, yalnızca 1.5 saat geçerli olan bir internet şifresi yazılıyor. Süresi biten kullanıcılar otomatik olarak bağlantıdan koparılıyor. Elektrik kullanımına yönelik de önlemler artırılıyor. Çok sayıda kafe, masalardaki prizleri ya fiziksel olarak kapatıyor ya da sadece garson kontrolünde ve ücretli olarak kullanılmasına izin veriyor.

Kafelerde laptop kısıtlaması yasal mı? Avukatlar ne diyor?

Yasak ve kısıtlamalar bazı tepkilere neden olurken, Avukat Özlem Şen konuyu değerlendirdi. Şen, "Kafelerde bilgisayar kullanımını doğrudan yasaklayan özel bir kanun hükmü bulunmamaktadır. Ancak işletmeler, mülkiyet hakkı ve sözleşme serbestisi ilkesi kapsamında hizmet sunum koşullarını belirleme hakkına sahiptir. Bu nedenle, müşterilere önceden açıkça duyurulmak kaydıyla belirli saatlerde laptop kullanımını sınırlandırabilir, çalışma amaçlı uzun süreli masa işgaline ilişkin kurallar koyabilir veya internet kullanımına yönelik düzenlemeler yapabilirler" dedi. Avukat Şen, buradaki hukuki sınırın, uygulamanın keyfi veya ayrımcı olmaması olduğunu vurguladı. İşletmelerin, belirlediği kuralları tüm müşterilere eşit şekilde uygulaması ve tüketiciyi hizmet almadan önce bilgilendirmesi gerekiyor.

Harcama limiti de geldi: Kafelerde yeni dönem

Bazı işletmeler, masa başında belirli bir süreyi aşan müşterilerden iki saatte bir yeni sipariş vermelerini ya da en az belirli bir harcama yapmalarını şart koşuyor. Bu uygulama, özellikle popüler semtlerdeki kafelerde daha sık görülüyor. Bu durum, "dijital göçebe" olarak adlandırılan, kafeleri ofis gibi kullanan kişiler arasında rahatsızlık yaratıyor. İstanbul'da yaşayan ve freelance çalışan Ayşe Demir, "Bu durum kabul edilemez. Zaten kahvemi alıyorum, paramla oturuyorum. Sürekli sipariş vermek zorunda bırakılmak hoş değil" şeklinde konuştu.

İstanbul'daki kafelerde yaşanan bu gelişmeler, çalışma alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte ortaya çıkan yeni bir tartışma konusunu gündeme getiriyor. İşletmeciler artan maliyetlerle başa çıkmaya çalışırken, uzaktan çalışanlar ise uygun fiyatlı ve konforlu çalışma alanları arayışında. Bu durumun nasıl çözüme kavuşacağı ise merak konusu.